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El arbitraje es un método de resolución de disputas alternativo a la Administración de Justicia. Se caracteriza por ser un procedimiento privado e informal, por el que las partes acuerdan someter determinada disputa a una o varias personas imparciales (árbitros). A estos se les autoriza para que resuelvan la controversia mediante una decisión definitiva y obligatoria para las partes.

Cuando una disputa se somete a arbitraje, se excluye el recurso a la Administración de Justicia en relación con esta disputa. Por ello, es imprescindible el consentimiento de las dos partes. Una vez que las partes han pactado la sumisión a arbitraje, cada parte está vinculada por este pacto.

Ventajas del arbitraje

• Disminuye los costes económicos y el tiempo del proceso contencioso.
• Restablece y genera un ambiente más tolerante para contribuir a crear una cultura de diálogo constructiva.
• Aumenta la motivación y por tanto la productividad de los profesionales.
• Disminuye el absentismo y las bajas por estrés y depresión que ocasionan los conflictos mal gestionados.