En ocasiones se producen errores o retrasos en el diagnóstico de la enfermedades que provocan serios perjuicios en los pacientes. Pero si ello ocurre, existe la posibilidad de reclamar una indemnización por negligencia médica. En este artículo te explicamos los pasos a dar ante una negligencia médica.
El primer paso que debes dar es solicitar una copia de tu historia clínica. Por ley, los médicos tienen la obligación de facilitarla a los paciente cuando estos la pidan. Dicho documento debe incluir los resultados de todas las pruebas médicas que te hayan realizado. Tanto imágenes (radiografías, etc.) como sus respectivos informes.
Y no deben faltar las anotaciones que el médico haya hecho de todas tus visitas (motivo de la visita, fecha, etc.). Además, si ha habido cirugía, también te tienen que entregar lo que se denomina “hoja quirúrgica”. Sin olvidar el documento de consentimiento informado que debiste firmar.
Cómo reclamar un historial médico
Por lo general, los hospitales y centros médicos proporcionan los historiales médicos sin poner objeciones. Sin embargo, hay casos donde, incumpliendo la ley que les obliga, se niegan a facilitarla o la entregan incompleta. Si te encontraras en esta situación, tienes que volver a solicitarla de un modo que quede constancia -por ejemplo, enviándola por burofax o con un escrito que pase por un registro oficial-. De esta forma, si persistiera la negativa, se puede interponer una denuncia ante la Agencia de Protección de Datos. Una entidad que impondrá una sanción al médico, al centro sanitario o al hospital que se haya negado a darte tu historial.
En última instancia, también puede hacerse esta solicitud ante un juzgado, donde el juez emitiría un requerimiento para que recibas toda la información que necesitas.
El papel de tu abogado
Tras estos trámites iniciales, lo más aconsejable ponerse en contacto con un bufete de abogados. Este valorará tu historial médico y, antes de interponer una posible demanda, comprobará si efectivamente en tu caso se ha producido una actuación médica imprudente por la que se pueda reclamar una indemnización por negligencia médica. Y te informará sobre las posibilidades de éxito. Tras ello, se realizará un trabajo conjunto mediante la colaboración de peritos médicos especialistas. La función del perito como médico independiente es esencial, ya que elaborará un informe imprescindible para el éxito del proceso legal.
Acuerdo o juicio por negligencia médica
Es entonces cuando se acude a los juzgados -a no ser que haya un acuerdo extrajudicial previo-. Porque, habitualmente, y antes de acudir a un juez, tu abogado se pondrá en contacto con la aseguradora del centro médico que ha cometido la negligencia, e intentará llegar a un acuerdo económico con una indemnización que te satisfaga.
Si por el contrario no hay entendimiento previo, tu abogado puede interponer una demanda judicial. Y reclamará ante el juez la indemnización que te corresponde. Llegados a ese punto, debes confiar en la labor de los letrados que te defienden. Si ganas el proceso, la aseguradora de la parte contraria te indemizará, siendo este el último escalón del procedimiento dentro de los pasos a dar ante una negligencia médica. Y aunque no puedas paliar con ello los daños producidos a tu salud, sabrás que la sociedad está de tu parte. Asimismo, con el dinero que recibas podrás mejorar tu calidad de vida.
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